【運営者】株式会社【 】（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「物語提供サービス」（以下「本サービス」といいます。）について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
本規約において、契約者を「会員」、月額利用料を「月額会費」と呼称します。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用条件および当社と会員との間の権利義務関係を定めるものとし、会員は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
- 当社が本サービスに関して別途定めるガイドライン、料金表、申込画面の表示、個別の合意（以下総称して「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。
- 本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先します。
第2条（定義）
本規約において使用する用語は、以下の意味を有します。
- 「会員」：本規約に同意し、当社所定の方法で申込みを行い、当社が承諾した法人または個人事業主（動物病院等の運営者を含む）。
- 「標準会費プラン」：当社が用意する汎用型の物語コンテンツを、会員が契約期間中に使用できるプラン。
- 「オリジナル制作物語」：会員の要望や固有情報に基づき当社が個別制作する物語コンテンツ（原則として一括料金で提供）。
- 「提供物」：本サービスにより当社が会員へ提供する物語コンテンツ、データ（PDF等）、付随資料（運用文例、台本、ガイド等）一切。
- 「契約期間」：会員が本サービスを利用できる期間。
- 「市区町村エリア」：会員が申込み時に指定した市区町村の区域（当社が別途定める範囲を含むことがあります）。
第3条（入会・契約成立）
- 会員は、当社所定の申込フォーム等に必要事項を入力し、本規約に同意のうえ申込みを行うものとします。
- 当社が申込みを承諾し、決済完了または請求書発行等の手続が完了した時点で、会員と当社との間に本サービスの利用契約（以下「本契約」といいます。）が成立します。
- 当社は、申込内容に虚偽・誤記がある場合、反社会的勢力に該当するおそれがある場合、その他当社が不適切と判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。
第4条（料金・支払い）
- 会員は、本サービスの対価として、個別規定に定める入会金（初回登録料）および月額会費または一括料金（以下総称して「利用料金」といいます。）を支払うものとします。
- 支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込その他当社が定める方法によります。振込手数料は会員負担とします。
- 入会金の支払期限が定められている場合、当該期限までに支払いがないときは、当社は本契約を本契約移行しない、または提供停止・申込み取消し等の措置を取ることができます。
- 会員が利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は提供停止、契約解除等の措置を行うことができます。
第5条（無料お試し・最低継続）
- 当社が無料お試し期間を設ける場合、その条件（期間、対象範囲、移行条件等）は個別規定に定めます。
- 「初回のみ最低継続期間」が定められている場合、会員は当該期間中、解約できません（無料期間を含むか否かは個別規定に従います）。
- 最低継続期間満了後は、会員は当社所定の方法で解約手続きを行うことにより、次回更新以降の利用を停止できます。
第6条（契約期間・更新・解約）
- 月額プランは、当社が別途定める更新サイクルで自動更新されます。会員が解約を希望する場合、次回更新日前日までに当社所定の手続を行うものとします。
- 6か月／1年等の一括前払いプランは、当該契約期間満了まで有効とし、契約期間中の途中解約は原則としてできません。
- 一括前払いプランについては、遡及割引（過去期間へのさかのぼり適用）および途中解約による返金は、銀行振込・クレジットカードいずれの支払方法であっても原則行いません。
- 当社は、会員が本規約に違反した場合、事前の催告なく提供停止または契約解除できるものとします。
第7条（標準会費プランの提供内容）
- 標準会費プランの提供物は、別の市区町村の他院でも使用している汎用型コンテンツであり、会員ごとに院名等の表示や一部表現の調整を行う場合があります。
- 提供頻度（毎月等）、提供形式（PDF等）、提供時期、軽微な調整範囲は個別規定に従います。
- 当社は、提供物の内容が会員の売上・集客・クレーム減少等の成果を保証するものではありません。
第8条（市区町村エリア・独占条項）
第○条（市区町村エリア独占）
（市区町村エリア独占および契約終了後の使用停止）
- 定義（エリア独占）
当社は、会員が申込み時に指定し、当社が承諾した市区町村エリア（以下「独占エリア」といいます。）について、会員が本サービス（標準会費プラン）を適法に利用している期間中、当該独占エリア内の他の動物病院等に対し、本サービス（標準会費プラン）を新規に提供しないものとします（以下「エリア独占」といいます）。 - 独占の対象（提供先の制限に限る）
エリア独占は、当社による本サービス（標準会費プラン）の提供先の制限を定めるものであり、会員に対し、提供物そのものの著作権、所有権、排他使用権その他これに類する権利を付与するものではありません。著作権等の取扱いは第○条（権利帰属）に定めるとおりとします。 - 有効条件（継続中のみ）
エリア独占は、会員が当社所定の入会金および利用料金を期限までに支払い、かつ契約が有効に継続している期間に限り有効とします。会員の不払い、解約、解除、満了その他の理由により契約が終了した場合、当社は当該独占エリアについてエリア独占を維持する義務を負いません。 - 独占例外
当社は、以下の場合、独占エリア内であっても本サービスの提供またはこれに類する制作・提供を行うことがあります。
(1) 会員が指定した独占エリアと異なる市区町村エリアへの提供
(2) 動物病院の事業形態・診療対象・診療カテゴリが会員と明確に異なるものとして当社が合理的に判断した場合（例：猫専門、エキゾチックアニマル専門、夜間救急等）
(3) 当社が本サービスとは別に提供する、買い切りの制作物等で、当社が継続的に提供・更新・利用許諾を行わないもの
(4) 法令・行政指導・緊急対応等により当社が必要と判断する場合 - 情報提供への協力
当社は、独占エリアに関する提供可否の判断にあたり、会員に対し必要な範囲で情報提供を求めることができます。会員は合理的な範囲でこれに協力するものとします。 - 契約終了後の使用停止・削除/破棄
会員は、契約終了後、提供物（データ・印刷物を含みます。）の使用を直ちに停止し、当社所定の方法により削除・破棄を行うものとします。当社は必要に応じて、提供物の返送または削除・破棄の実施状況の確認を求めることができます。 - 重複提供が判明した場合の対応
当社の責に帰すべき事由により、独占エリア内で本サービス（標準会費プラン）の重複提供が判明した場合、当社は会員に対し、当該重複が確認された月の月額会費相当額を上限として、合理的な方法により精算または補填を行います。ただし、会員の同意のもとで前項の独占例外に該当すると整理される場合はこの限りではありません。
第9条（知的財産権：標準会費プラン）
- 標準会費プランに関する提供物の著作権その他一切の知的財産権は、契約期間の前後を問わず当社に帰属します。
- 当社は、会員に対し、契約期間中に限り、提供物を当社が定める用途範囲（例：院内掲示・院内配布）で使用する、**譲渡不可・再許諾不可・非独占の使用権（ライセンス）**を付与します。
- 会員は、当社の事前承諾なく、提供物の改変、二次利用（Web掲載・広告転用・販売・他院への提供等）、転載、再配布、共有、データ提供をしてはなりません。
- 会員は、契約期間中においても、当社の著作権表示等を削除してはなりません（当社が別途許諾した場合を除く）。
第10条（知的財産権：オリジナル制作物語）
- 当社が一括料金で提供する「オリジナル制作物語」について、会員が当社に対し当該一括料金を全額支払った場合、当社は、完成物に係る著作権（翻案権等を含む）を会員に譲渡します。譲渡の範囲・時期・手続は個別規定に従います。
- ただし、**当社が従前より保有するテンプレート、ノウハウ、一般的アイデア、汎用表現、制作手法、類型的構成要素、過去の提供物等（当社の事前著作物）**は、譲渡の対象に含まれず、当社に留保されます。
- 会員は、動物病院という題材上、設定・構成・表現に共通点が生じ得ることを理解し、当社または当社が許諾する第三者が制作・提供する同種または類似作品について、類似のみを理由として著作権侵害・不正競争・その他の権利侵害の申立てを行わないものとします。
- 会員がオリジナル制作物語を改変・再編集・二次利用する場合、会員の責任において行うものとし、当社はこれにより生じた第三者紛争等について責任を負いません。
- （任意）会員は、当社が制作実績として、会員名・地域・個体名等を伏せたうえで、オリジナル制作物語の一部を紹介できることに同意するものとします（非公開を希望する場合は事前申出）。
第11条（提供物の取扱い・契約終了後の破棄）
- 標準会費プランの提供物は、月額会費に基づく期間使用料であることから、会員は契約期間中のみ使用できます。
- 会員は、本契約が終了した場合（解約・解除・満了等を含む）、提供物の使用を直ちに停止し、院内掲示・院内配布を中止し、院内に残存する提供物（データ・印刷物を含む）を速やかに破棄または削除するものとします。
- 会員が契約終了後も提供物を使用し続けた場合、当社は提供停止後の使用料相当額、差止、損害賠償等を請求できるものとします。
- オリジナル制作物語（著作権譲渡済みの完成物）については、本条2項の「破棄・使用停止」義務の対象外とします（ただし標準会費プランの提供物と混同しないこと）。
第12条（秘密保持）
- 当社および会員は、本サービスに関連して相手方から開示された営業上・技術上・運用上・顧客上その他一切の非公知情報（以下「秘密情報」）を、第三者に開示または漏えいしてはならず、本サービス遂行以外の目的に使用してはなりません。
- 本条の義務は、本契約終了後も存続します。
- 法令に基づく開示、裁判所・行政機関の命令等により開示が必要な場合はこの限りではありません。
第13条（会員情報・個人情報）
- 当社は、会員情報を当社のプライバシーポリシーに従い取り扱います。
- 会員が当社に提供する情報（院内運用情報、スタッフ情報等）に個人情報が含まれる場合、会員は適法に取得した範囲で提供するものとし、当社は本サービス提供のために必要な範囲で取り扱います。
第14条（禁止事項）
会員は、以下の行為をしてはなりません。
- 提供物の転売、貸与、譲渡、共有、他院・第三者への提供
- 当社の承諾なきWeb掲載、広告転用、SNS投稿、二次配布
- 提供物の著作権表示等の削除、改変
- 当社または第三者の権利侵害、名誉毀損、迷惑行為
- 法令または公序良俗に反する行為
第15条（免責・責任制限）
- 当社は、本サービスが会員の期待する成果（売上、クレーム減少、集患等）を生むことを保証しません。
- 当社の故意または重過失による場合を除き、当社が会員に対して負う損害賠償責任は、直近3か月に会員が当社に支払った月額会費相当額を上限とします（オリジナル制作物語は当該一括料金相当額を上限とします）。
- 当社は、間接損害・特別損害・逸失利益について責任を負いません。
第16条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、当社所定の方法で告知し、告知後に会員が本サービスを利用した場合、会員は変更に同意したものとみなします。
第17条（通知）
当社から会員への通知は、申込み時に登録されたメールアドレスへの送信、管理画面表示、その他当社が適当と判断する方法で行います。
第18条（準拠法・管轄）
- 本規約および本契約は日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、】【 】地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
施行日：20XX年XX月XX日
このままでも動きますが、あなたの実運用に合わせて次の3点を埋めると一気に“揉めない規約”になります。
- 許諾する利用範囲（院内掲示のみ／院内配布OK／Webは不可 など）
- エリア独占の例外（モニター枠／専門診療カテゴリ別など）
- 納品物の「破棄」の現実解（院内残部破棄・掲示撤去・データ削除の手順）
必要なら、あなたの料金表（入会金・21日以内・最低継続・支払い方法）と完全整合するように、条文番号や文言を最終版に整えた「完成PDF用」体裁にも直します。